La mesure de l’efficacité d'une création en communication réside dans l'opinion et la perception de la cible visée - ceux qui sont destinataires du message. Après tout, ce sont eux qui doivent être touchés, engagés et influencés par votre communication.
En impliquant la cible visée dans l'évaluation de votre campagne publicitaire, vous obtenez des informations précieuses qui ne peuvent être obtenues autrement. Voici quelques raisons pour lesquelles cette démarche est cruciale :
Il est cependant assez rare en BtoB de voir les marques faire appel à leurs cibles pour mesurer à priori la qualité d’une campagne. En cause ? le manque de temps, le manque de budget, le manque d’habitude. Les dirigeants sont plus enclins à demander leur avis à leur comité de direction, leurs partenaires pro, voire leur entourage perso (surtout dans les démarrages d’activités !). Ces conseillers aussi experts soient-ils dans leur métiers et fonctions ne pourront par contre pas juger de l’aptitude de la campagne à toucher la cible (à moins de faire partie de celle-ci), mais ils peuvent se mettre à la place du donneur d’ordre en s’appropriant son brief, et faire l’analyse critique de la création en tant que réponse adaptée à la demande décrite dans le brief.
Le brief est la clé de voute du travail de l’agence et permet à des tiers de juger de la qualité de la réponse créative
Un brief bien contextualisé est essentiel pour garantir que l'agence comprend parfaitement vos besoins, vos objectifs et l'environnement dans lequel votre entreprise évolue. Cela permettra à l'agence de créer une campagne pertinente et efficace qui rencontre son public cible. C’est aussi avec ce cahier des charges dont vous êtes l’auteur que vous allez pouvoir demander à d’autres que vous (qui ne sont pas non plus la cible visée) de juger de l’alignement de la réponse avec celui-ci.
Avant de rédiger votre brief, assurez-vous d'avoir une compréhension claire de vos objectifs commerciaux. Qu'espérez-vous accomplir avec cette campagne ? Est-ce une augmentation des ventes, une sensibilisation accrue à la marque ou quelque chose d'autre ? Plus vous pouvez préciser vos objectifs, mieux l'agence pourra les intégrer dans sa proposition créative.
Fournissez à l'agence des informations détaillées sur votre marché cible, y compris les tendances, les comportements d'achat et les préférences. Plus l'agence comprendra votre audience, mieux elle pourra créer un message et un concept qui les touchent.
Expliquez clairement ce qui distingue votre entreprise de vos concurrents. Quels sont vos valeurs, votre ton de voix et votre style visuel ? Plus l'agence comprendra votre identité de marque, plus elle pourra créer une campagne qui reflète fidèlement qui vous êtes.
Enfin, laissez place à la créativité. Ne soyez pas trop prescriptif dans votre brief. Laissez à l'agence la liberté d'explorer différentes idées et approches créatives pour répondre à vos besoins.
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